Rekabet Kurumu, Meta'nın WhatsApp uygulamasına entegre ettiği "Meta AI" hizmeti ve diğer yapay zekâ sağlayıcılarına yönelik tutumu nedeniyle geniş kapsamlı bir soruşturma başlattı. 14 Mayıs 2026 tarihinde alınan kararla, teknoloji devinin pazardaki hakim konumunu rakiplerini dışlayacak şekilde kullanıp kullanmadığı mercek altına alındı.
Üçüncü Taraf Yapay Zekâ Girişimlerine Engel İddiası
Kurum tarafından yürütülen önaraştırmada elde edilen bulgular, Meta’nın dışarıdan gelen genel amaçlı yapay zekâ sohbet robotlarının WhatsApp üzerinden hizmet vermesini engellediğine işaret ediyor. Şirketin kendi yapay zekâ servisini birincil seçenek haline getirerek rakiplerin pazara girişini zorlaştırdığı ve 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesini ihlal ettiği şüphesi üzerinde duruluyor. Bu hamle, dijital pazarda yapay zekâ geliştiricilerinin rekabet gücünü korumaya yönelik kritik bir adım olarak değerlendiriliyor.
İhlal Kesinleşirse Ağır Yaptırımlar Yolda
Soruşturma süreci; Meta Platforms Inc., WhatsApp LLC ve Meta Platforms İstanbul dâhil olmak üzere şirketin tüm ilgili birimlerinin ticari stratejilerini kapsıyor. Rekabet Kurumu, yapacağı detaylı inceleme sonucunda ihlal durumu tespit ederse Meta’yı ciddi idari para cezaları bekliyor. Ayrıca, şirketin WhatsApp üzerindeki hizmet politikalarında adil rekabeti sağlamak adına zorunlu değişikliklere gitmesi de talep edilebilir.